Σύμφωνα με το ψήφισμα 753 της IATA, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να παρακολουθούν τις αποσκευές σε βασικά σημεία στο ταξίδι αποσκευών, συμπεριλαμβανομένου του βήματος «Επιστροφή στον επιβάτη». Παραδοσιακά, όταν μια αποσκευή με καθυστέρηση εντοπιστεί ή φτάσει στο αεροδρόμιο προορισμού, αποστέλλεται για παράδοση μέσω μιας συμβατικής υπηρεσίας ταχυμεταφορών. Η αεροπορική εταιρεία χάνει την ορατότητα στις αποσκευές από τη στιγμή της παραλαβής τους μέχρι την παράδοσή τους στον επιβάτη. Εδώ παίζει ρόλο η σουίτα εφαρμογών WorldTracer Baggage Delivery Service (BDS), παρέχοντας μια τεχνολογική πλατφόρμα που βοηθά τις εταιρείες ταχυμεταφορών να διευκολύνουν τη ροή εργασιών τους, εκτός από τη συμμόρφωση των αεροπορικών εταιρειών με την απόφαση IATA.
Το WorldTracer BDS είναι μια λύση δύο συστατικών:
1) Μια εγγενής εφαρμογή για κινητά διαθέσιμη για iOS και Android που επιτρέπει στον οδηγό να παραλαμβάνει, να προγραμματίζει και να παραδίδει τις αποσκευές στον επιβάτη (συμπεριλαμβανομένης της επιβεβαίωσης υπογραφής παράδοσης).
2) Μια διαδικτυακή εφαρμογή σχεδιασμένη για τον αποστολέα της εταιρείας ταχυμεταφορών για να βλέπει τις διαθέσιμες αποσκευές για παραλαβή και να προγραμματίζει τους οδηγούς ανάλογα. Ο διεκπεραιωτής έχει τη δυνατότητα να εντοπίζει προγράμματα οδήγησης στο χάρτη, να ενημερώνει τις παραγγελίες παράδοσης, να εκτελεί διάφορες αναφορές, να διαχειρίζεται τον οργανισμό κ.λπ.
Τα χαρακτηριστικά του WorldTracer BDS περιλαμβάνουν ενσωματωμένη μαλακή σάρωση, επιβεβαιώσεις υπογραφής παράδοσης, δυνατότητα εκτός σύνδεσης, ενσωματώσεις χαρτών και πολλά άλλα.